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International Exhibitor Relations
Setagaya-ku Japan
- Hours:35 HOURS / WEEK
- Contract Type:Regular
- Type Of employment:Full time
- Job ID:R114596
【会社概要】
RX Japanは日本最大級の展示会主催会社です。
圧倒的な立ち位置で、業界内では競合が少なく、新しい展示会を高速で立ち上げる「新陳代謝」の速さが強みです。
業界最大手であり、2025年には年間100本以上の展示会を運営するリーディングカンパニーです。
グローバルなネットワークがあり、海外22の国と地域に拠点を持ちます。
RX Japanは東京ビッグサイトや幕張メッセなどで、製造業からファッション、ライフスタイルまで幅広い分野で、各専門業界のイベントを主催しています。
【募集ポジション】
海外出展支援(主任クラス):出展企業の成果支援/展示会運営全般
■仕事内容
RX Japanが主催する国際展示会において、出展企業のパートナーとして、
出展準備から会期当日、会期後まで一貫した支援を行っていただきます。
本ポジションは、単なるサポート業務や営業職ではなく、
出展企業が不安や負担なくスムーズに出展できる環境を整えながら、成果創出を支援する役割です。
海外出展企業の対応を中心に国内外すべての出展企業の成果支援において、幅広い業務に関わっていただきます。
■具体的な業務内容
・出展企業(海外・国内)からの問い合わせ対応および各種サポート業務
(出展準備、申請対応、各種調整・案内など)
・出展企業の目的を踏まえた成果支援・アドバイス
(出展内容の整理、商談機会創出に向けたサポート、
来場者との接点設計や事前準備のアドバイス 等)
・展示会当日の現場対応および出展企業フォロー
・外注先・派遣スタッフのディレクションおよび運営管理
・出展支援業務における課題抽出および改善提案
■このポジションの特徴
・出展企業に最も近い立場で、出展体験全体を支える役割
・各種サポート業務に加え、出展企業の成果支援にも関わることができる
・海外企業を中心に、国内外問わず幅広い展示会運営に携わる
・営業・運営・顧客支援の要素が重なる、実務型のプロフェッショナルポジション
■応募資格
必須条件
・大卒以上(第2新卒可)/社会経歴2年以上
・英語力(ビジネスレベル/目安:TOEIC800点以上)
・日本語での高い業務遂行力(取引先対応等)
・PC操作スキル(Excel、Word、PDF、PowerPointの一般レベル)
歓迎条件
・カスタマーサクセス/法人営業/BtoB顧客対応の経験
・複数案件を同時進行した経験
・業務改善・オペレーション設計の経験
■求める人物像
・顧客の不安や課題に寄り添い、丁寧かつ正確に対応できる方
・目の前の対応だけでなく、業務全体の改善にも意識を向けられる方
・複数の業務や案件を整理し、優先順位をつけて遂行できる方
・チームや関係者と連携しながら業務を推進できる方
・特定領域に限定せず、幅広い業務に柔軟に対応できる方
■この仕事を通じて得られる経験・スキル
・展示会ビジネスにおける商流・顧客行動の理解
・多国籍企業とのコミュニケーション・調整力
・複数案件を同時にマネジメントする力
・顧客の目的に応じた課題整理・提案力
・展示会運営全体の改善・仕組み化の経験
■補足
※本ポジションは「英語を使うこと」を目的とした業務ではなく、
出展企業の支援を軸とした業務の中で英語を活用するポジションです。
※展示会開催前後は業務が集中するため、残業が発生する可能性もあります。
【選考プロセス】
書類選考+2回~3回の面接
【勤務地】
〒104-0028
東京都中央区八重洲2-2-1
東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー11階
東京駅直結
転勤なし
【所属・組織】
第二事業本部
チーム構成:展示会1会期あたり約20名
担当展示会:年4~6回(繁忙期は補助展示会担当を含む場合あり)
【勤務時間】
9:00~17:00(休憩60分)
始業時間は7:00~10:00の間で時差通勤可能
残業は原則最大21:00まで
週3日出社+週2日リモートのハイブリッド勤務
【休日・休暇】
完全週休2日制(土日)
祝日
年末年始休暇
年間休日120日以上
年次有給休暇(入社直後付与)
特別休暇
育児休暇
フェムケア休暇
バースデー休暇
【福利厚生】
交通費支給
退職金制度
各種研修・リスキリング支援制度
資格取得補助制度
社内カフェ併設(コミュニケーションスペース)
ジム利用費補助
検診費用補助
【加入保険】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金保険
(各種社会保険完備)
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